Polityka prywatności

Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych w naszym serwisie internetowym zgodnie z wymogami RODO.

1. Informacje ogólne

Serwis internetowy działający pod marką Dolcedom dokłada wszelkich starań, aby prywatność odwiedzających nas użytkowników i klientów była w pełni chroniona.

Niniejsza Polityka Prywatności odwołuje się do przepisów RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

2. Administrator Danych Osobowych

Dolcedom

Adres siedziby: ul. Hołowieska 24 17-100 Bielsk Podlaski

NIP: 5432197064 | REGON: 545230548

Adres e-mail do kontaktu: dolcedomstrona@gmail.com

Telefon: +48 797 367 3360

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, sprostowania, usunięcia lub wglądu do swoich danych prosimy o bezpośredni kontakt mailowy.

3. Cele, zakres i podstawy prawne przetwarzania

Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia naszych usług, kontaktu oraz prezentacji portfolio naszych prac.

1. Formularz kontaktowy

Zakres danych: Imię, Nazwisko, Adres E-mail, treść pytania ("Napisz pytanie").

Cel: Udzielenie odpowiedzi na przesłaną wiadomość, doradztwo techniczne oraz przygotowanie wstępnej oferty budowy lub wykończenia.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) / lit. b RODO

2. Podstrona „Realizacje”

Zakres danych: Wizerunek budynków, wnętrz, poszczególnych etapów budowy i wykończeń należących do inwestorów.

Cel: Prezentacja wykonanych prac budowlanych i wykończeniowych w portfolio marki Dolcedom.

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda właściciela) / lit. f RODO

3. Analityka i statystyki serwisu

Zakres danych: Zanonimizowany adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka, czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony.

Cel: Optymalizacja serwisu, badanie ruchu oraz ulepszanie oferty pod kątem potrzeb użytkowników.

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda z banera cookie)

4. Bezpieczeństwo i działanie strony

Zakres danych: Logi serwera, mechanizmy ochronne przed spamem w formularzach.

Cel: Zapewnienie stabilności serwisu WordPress oraz ochrona przed złośliwym oprogramowaniem.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

4. Pliki Cookies i Google Analytics

Nasza strona oparta na systemie WordPress wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka), które zapisywane są na Twoim urządzeniu końcowym.

Zarządzanie zgodą i akceptacja ciasteczek:

Podczas pierwszej wizyty w naszym serwisie wyświetlany jest baner zgody na pliki cookies. Klikając przycisk akceptacji, wyrażasz zgodę na używanie analitycznych plików cookie. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Integracja z Google Analytics:

Używamy wtyczki do integracji z usługą Google Analytics (dostarczaną przez Google Ireland Limited). Narzędzie to zbiera anonimowe dane statystyczne o odwiedzinach naszej strony. Dane te są zanonimizowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację konkretnej osoby.

5. Publikacja zdjęć w zakładce „Realizacje”

Na podstronie Realizacje prezentujemy efekty naszych prac – zdjęcia z poszczególnych etapów budowy, prac konstrukcyjnych oraz wykończenia wnętrz domów.

Zdjęcia prezentowane w tym dziale publikowane są na podstawie wcześniejszej zgody inwestorów/właścicieli nieruchomości lub ustaleń umownych.
Dokładamy starań, aby publikowane materiały fotograficzne chroniły prywatność właścicieli (np. poprzez unikanie publikacji danych adresowych czy tablic rejestracyjnych).
Jeśli jesteś właścicielem nieruchomości przedstawionej na zdjęciu i chcesz wycofać zgodę na publikację, skontaktuj się z nami – zdjęcie zostanie niezwłocznie usunięte lub zanonimizowane.

6. Odbiorcy danych i przekazywanie danych

W celu zapewnienia sprawnego działania serwisu i obsługi zapytań, korzystamy z usług zaufanych podmiotów zewnętrznych:

Dostawca hostingu i serwera: podmiot przechowujący pliki serwisu WordPress i bazy danych.
Google Ireland Ltd. / Google LLC: dostawca narzędzia Google Analytics do analizy ruchu.
Dostawcy wtyczek WordPress: podmioty dostarczające oprogramowanie pomocnicze do obsługi formularza i zgodności polityki cookies.

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO posiadasz pełne prawo do kontroli swoich danych osobowych:

Prawo dostępu Prawo do uzyskania informacji, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymania ich kopii.

Prawo do sprostowania Możliwość poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.

Prawo do usunięcia Żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

Prawo do ograniczenia Żądanie wstrzymania operacji na danych w określonych sytuacjach.

Wycofanie zgody Prawo do wycofania zgody na cookies lub publikację zdjęć w dowolnym momencie.

Prawo do skargi Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO, ul. Stawki 2, Warszawa).

8. Wykaz podmiotów i narzędzi zewnętrznych

Podmiot / Narzędzie	Zastosowanie na stronie	Rola	Siedziba
Google Analytics (Google Ireland Ltd.)	Analityka ruchu i statystyki odwiedzin (poprzez wtyczkę WP)	Odrębny Administrator	Irlandia (EOG) / USA
Dostawca Hostingu	Utrzymanie plików strony, poczty e-mail i bazy danych WP	Podmiot przetwarzający	Polska / EOG
Wtyczka Formularza (WP)	Przesyłanie wiadomości z formularza kontaktowego	Podmiot przetwarzający	EOG / USA

Pobrano ocenę zbiorczą (5.0/5 na podstawie 0 opinii), ale Google API nie udostępniło jeszcze treści tekstowej opinii.
(Nowo dodane opinie mogą potrzebować od 24h do 48h na pełną indeksację w zewnętrznym API Google).

Skubnij ciasteczko! 🍪